Con el objetivo de promover una convivencia respetuosa y segura entre usuarios y funcionarios, el equipo de Calidad de Vida del Hospital Santa Isabel de Lebu realizó una campaña preventiva que busca evitar agresiones y fortalecer el buen trato dentro del recinto asistencial.
La iniciativa contempló la entrega de material informativo y acciones educativas dirigidas tanto a la comunidad usuaria como al personal del hospital, reforzando la importancia del respeto mutuo y la comunicación empática en el proceso de atención.
Linda Cáceres Cajales, psicóloga laboral del hospital, señaló que “en conjunto con nuestro prevencionista de riesgos y bajo los lineamientos trabajados con la mesa de seguridad, estamos buscando constantemente nuevas estrategias que fomenten la sana convivencia, el respeto por nuestros equipos y también por entregar una atención oportuna y de calidad. Como funcionarios sabemos que tenemos que mejorar, pero también tenemos muy claro que necesitamos del apoyo de nuestra comunidad usuaria”.
Esta acción forma parte del compromiso institucional del Hospital Santa Isabel por fortalecer la cultura del respeto, la seguridad y el bienestar de todas las personas que forman parte de su comunidad.
